Ofte stillede spørgsmål
Hvad er leveringstiden?
Alle smykker håndlaves på bestilling i Danmark af vores dygtige guldsmede og ædelstensfattere.
Petrí Collection: Forventet leveringstid er op til 4 uger, afhængigt af produktionskapacitet.
Skræddersyede smykker: Leveringstiden afhænger af designets kompleksitet, men typisk 4–8 uger fra det godkendte design.
Ønsker du hurtigere levering? Kontakt os – vi gør altid vores bedste for at imødekomme dine behov.
Hvordan bliver mit smykke leveret?
Hos Klarissa Petrí er leveringsoplevelsen en del af den eksklusive service.
Personlig overlevering tilbydes som standard, hvor smykket gennemgås sammen med dig – herunder certifikater og specifikationer.
Er personlig levering ikke muligt, sørger vi for forsikret og sikker forsendelse gennem en pålidelig kurér. Forsendelsen kræver personlig underskrift ved modtagelse.
Vi finder altid den løsning, der passer bedst til dig.
Hvordan bestiller jeg et smykke fra Petrí Collection?
Du kan bestille dit smykke på to måder:
Direkte bestilling via mail – send os en mail med det ønskede smykke, størrelse og materiale. Du vil herefter modtage en faktura med samlet pris og betalingsoplysninger.
Eksklusivt personligt møde – ønsker du at opleve kollektionen og få personlig vejledning, kan du booke et møde, hvor vi gennemgår designet, materialer og muligheder sammen.
Når du har valgt dit smykke, betales hele beløbet ved bestilling, hvorefter produktionen igangsættes. Alle smykker i Petrí Collection fremstilles på bestilling og tilpasses med ønsket ring- eller kædelængde.
Kan jeg fortryde købet af et skræddersyet smykke?
Nej. Skræddersyede smykker er unikke og specialfremstilles udelukkende til dig. Derfor er fortrydelsesretten ikke gældende, jf. gældende forbrugerlovgivning.
Ved køb af smykker fra Petrí Collection i standardmål og materialer har du 14 dages returret, så længe smykket er ubrugt og returneres i original emballage.
Vi guider dig hele vejen, så du føler dig tryg i dit valg – både kreativt og økonomisk.
Hvordan vedligeholder jeg mit smykke bedst?
Et eksklusivt smykke fortjener den rette pleje:
Undgå kontakt med kemikalier, parfume og rengøringsmidler
Tag smykket af ved sport, bad og fysisk arbejde
Opbevar det separat i et smykkeskrin eller etui for at undgå ridser
Hos Klarissa Petrí tilbyder vi gratis årligt eftersyn i 10 år, som inkluderer rensning, polering og gennemgang af fatninger og ædelsten.
Dette er en del af din garanti – og en investering i, at dit smykke bevarer sin skønhed i mange år frem.
Har du yderligere spørgsmål?
Du er altid velkommen til at kontakte os på info@klarissapetri.com – vi står klar til at hjælpe dig.